住客点评>>
-
好评地理位置很好,服务也不错,性价比很高。不知道旅游旺季价格怎么样,反正以后淡季来大连就...
-
好评房间很大,暖气很好,服务态度也不错,价廉物美
-
好评很好,位置好 不过在大连商务酒店这个价位不算低 但是配置还是不错的,位置在市中心,值...
-
好评早餐还是有改进了‘ 最主要的问题还是管理,比如说,要求早上帮忙叫醒,一般服务员会忘记...
-
好评大床房不错,位置会好,到中山逛街方便。下次来的话还是会考虑定这间。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
上一篇: 雅高酒店转让12家直营宜必思
下一篇: 开元酒店2.15亿人民币收购荷兰假日酒店
大连丽月湾商务酒店交通指南
酒店座落于大连中心商业区-中山广场旁,邻近青泥洼商区,世贸大厦、港湾广场近在咫尺,地段繁华交通便利。
- 距离大连艺术展览馆2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离人民广场4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离五四广场7公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离星海广场10公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离大连站2.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离大连周水子机场13公里,乘坐出租车约25分钟。